Datenschutz mit Cookies

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website unter www.standardreinigung.de besuchen. Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website sind uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie darüber informieren, welche Ihrer persönlichen Daten wir beim Besuch unserer Website erfassen und zu welchen Zwecken diese genutzt werden.

HINTERGRUND

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Datenschutzpraktiken in einfacher Sprache, wobei wir den juristischen und technischen Jargon auf ein Minimum beschränken, um sicherzustellen, dass Sie die Informationen verstehen. Um dieses Ziel zu erreichen, möchten wir Ihnen jedoch die folgenden Konzepte erklären.

a) Was sind persönliche Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine Person beziehen, die direkt durch die betreffenden Informationen identifiziert werden kann oder die indirekt durch diese Informationen in Kombination mit anderen Informationen identifiziert werden kann.

b) Was ist Verarbeitung?

“Verarbeitung” bedeutet und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

WELCHES RECHT GILT

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz (“BDSG”) und der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (“DSGVO”), und natürlich nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

WER VERANTWORTLICH IST

Der Verantwortliche im Sinne des BDSG und der DSGVO ist Standard Reinigung, Murrstraße 1, 90429 Nürnberg, Deutschland (“Standard Reinigung”, “wir”, “uns”, oder “unser”). Bitte wenden Sie sich bei Fragen an info@standardreinigung.de, schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 174 20 586 09.

DATENERFASSUNG 

Alle persönlichen Daten, die wir von Ihnen erhalten, werden nur zu den unten näher beschriebenen Zwecken verarbeitet. Insbesondere erheben wir personenbezogene Daten nur, wenn:

  • Sie haben Ihre Zustimmung gegeben;
  • die Daten für die Erfüllung eines Vertrags / vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind;
  • die Daten für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind; oder
  • die Daten sind notwendig, um die legitimen Interessen unseres Unternehmens und unserer Geschäftstätigkeit zu schützen.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht (insbesondere handels- und steuerrechtlich nach dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung fünf Jahre (HGB), sechs Jahre (A0) oder zehn Jahre (HGB)). Sobald der Zweck erfüllt ist oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

DATEN, DIE WIR AUTOMATISCH SAMMELN

a) Bereitstellung und Nutzung der Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir die persönlichen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Dies ist technisch notwendig, damit wir unsere Website anzeigen und

ihre Stabilität und Sicherheit gewährleisten können. In diesem Sinne erheben wir die folgenden Daten: i) IP-Adresse des anfragenden Computers, ii) Datum und Uhrzeit des Zugriffs, iii) Name und URL der aufgerufenen Datei, iv) Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), v) verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts sowie den Namen Ihres Access-Providers. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.

b) Hosting

Der von uns zum Zwecke des Betriebs unserer Website genutzte Hosting-Dienstleister ist die cyber_Folks S.A., (București, Calea Floreasca 169B, Sector 1, cod poștal 014459, București). Dabei verarbeitet cyber_Folks auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Metadaten und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern unserer Website und Dienste.

c) Content Management System

Wir verwenden das Content Management System (CMS) von WordPress von Automattic Inc, um die erstellten und bearbeiteten Inhalte und Texte auf unserer Website zu veröffentlichen und zu pflegen. Das bedeutet, dass alle Inhalte und Texte, die an unsere Website übermittelt werden, an WordPress übertragen werden. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.

d) Schriftarten

Wir haben Bunny Fonts von bunny.net (BunnyWay d.o.o., Dunajska c. 165, 1000 Ljubljana, Slowenien) integriert. Um die Anzeige der Schriftarten zu ermöglichen, wird beim Zugriff auf unserer Website eine Verbindung zum Server von bunny.net hergestellt. Dadurch kann bunny.net feststellen, von welcher Website die Anfrage gesendet wurde und an welche IP-Adresse die Anzeige der Schrift übertragen werden soll. Die Integration erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses.

e) Cookies

Auf dieser Website verwenden wir sogenannte “Cookies”. Im Einklang mit dem Gesetz über den Datenschutz und die Privatsphäre in der Telekommunikation und den Telemedien (“TTDSG”) und der EU-Richtlinie über den Datenschutz und die elektronische Kommunikation (“PECD”). In Übereinstimmung mit diesen Gesetzen müssen wir Sie über die von uns verwendeten Cookies informieren und Ihre Zustimmung einholen, wenn wir bestimmte Arten von Cookies verwenden, nämlich funktionale, leistungsbezogene, analytische und Werbe-Cookies.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Cookies können in die folgenden zwei großen Kategorien unterteilt werden: 

  • Technisch notwendige Cookies (Essential)

Technisch notwendige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website erforderlich; sie ermöglichen es Ihnen, effizient auf unserer Website zu navigieren und ihre funktionalen Merkmale zu nutzen. Ein Beispiel hierfür ist die Erinnerung an kürzlich durchgeführte Aktionen (z.B. die Eingabe von Text), wenn Sie innerhalb derselben Sitzung zu einer Seite zurückkehren. 

  • Technisch nicht wesentliche Cookies (Performance, Funktional, Analytisch, Werbung)

Technisch nicht-essentielle Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website nicht notwendig, ermöglichen es uns jedoch, den Inhalt unserer Website zu verbessern, Statistiken für interne Marktanalysen zu erstellen, Ihnen ein persönlicheres Online-Erlebnis zu bieten oder zusätzliche Funktionen bereitzustellen. 

Innerhalb der beschriebenen Kategorien werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, die sich in folgende Kategorien unterteilen lassen:

  • Sitzungs-Cookies

Während Sie auf einer Website aktiv sind, wird vorübergehend ein Sitzungscookie im Speicher Ihres Computers abgelegt, das eine Sitzungskennung speichert, um beispielsweise zu verhindern, dass Sie sich bei jedem Seitenwechsel erneut anmelden müssen. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich abmelden, oder verlieren ihre Gültigkeit, sobald die Sitzung automatisch abgelaufen ist.

  • Permanente oder dauerhafte Cookies

Ein dauerhafter oder Protokoll-Cookie speichert eine Datei auf Ihrem Computer für den Zeitraum, der im Ablaufdatum angegeben ist. Diese Cookies ermöglichen es Websites, sich Ihre Informationen und Einstellungen für Ihren nächsten Besuch zu merken. Dies führt zu einem schnelleren und bequemeren Zugang, da Sie beispielsweise Ihre Spracheinstellungen für unser Portal nicht erneut vornehmen müssen. Nach Ablauf des Verfallsdatums wird das Cookie automatisch gelöscht, wenn Sie die Website besuchen, die es erzeugt hat.

  • Cookies von Drittanbietern

Cookies von Drittanbietern stammen von anderen Anbietern als dem Betreiber der Website. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Informationen für Werbung, individuelle Inhalte und Webstatistiken zu sammeln.

Google-Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst, der von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, US, und Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) bereitgestellt wird. Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, damit unsere Website analysieren kann, wie Nutzer unsere Website über mehrere Geräte hinweg nutzen. Die von den Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden an Google übertragen und dort gespeichert, einschließlich der Übertragung in die Vereinigten Staaten. Die folgenden Daten werden durch die Verwendung von Google Analytics verarbeitet:

  • 3 Byte der IP-Adresse des aufgerufenen Systems des Website-Besuchers (anonymisierte IP-Adresse),
  • die aufgerufene Website,
  • die Website, von der aus der Nutzer die aufgerufene Seite meiner Website erreicht hat (Referrer),
  • die Unterseiten, die von der Website aus aufgerufen wurden,
  • die auf der Website verbrachte Zeit
  • die Häufigkeit, mit der die Website aufgerufen wird.

Google erklärt, dass es Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen wird. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf der Grundlage Ihrer Zustimmung.

Pixel-Cookies und Tags

Wir verwenden so genannte Pixel-Cookies und Tags (“Pixel-Cookies”). Ein Pixel-Cookie ist ein Werbetool und besteht in der Regel aus einem JavaScript-Codefragment, das es uns ermöglicht, die Aktivitäten der Besucher auf unserer Website zu verstehen und zu verfolgen. Zu diesem Zweck sammeln und verarbeiten Pixel Cookies Informationen über die Besucher unserer Website und das verwendete Gerät (sogenannte Ereignisdaten).

Die durch Pixel-Cookies gesammelten Ereignisdaten werden für die gezielte Ausrichtung unserer Werbung und die Verbesserung der Anzeigenschaltung und der personalisierten Werbung verwendet. Zu diesem Zweck werden die auf unserer Website mittels Pixel-Cookies gesammelten Ereignisdaten an den jeweiligen Betreiber des Pixel-Cookies übermittelt und zum Teil auch auf Ihrem Gerät

gespeichert. Dies geschieht jedoch nur mit Ihrer Zustimmung, und wir und der jeweilige Betreiber des Pixel-Cookies werden als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche angesehen. Für die anschließende Verarbeitung der übermittelten Ereignisdaten ist jedoch der jeweilige Betreiber des Pixel-Cookies der alleinige Verantwortliche.

Weitere Informationen darüber, wie der jeweilige Betreiber des Pixel-Cookies personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich der Rechtsgrundlage, auf die er sich stützt, und wie Sie Ihre Rechte dagegen geltend machen können, finden Sie in den folgenden Datenschutzrichtlinien: Facebook und Instagram (beide von Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park California 94025 und 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland), TikTok (TikTok Inc., 5800 Bristol Parkway Culver City, Los Angeles, CA 90230, United States).

Google-Anzeigen

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst, der von Google LLC (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, US, und Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) bereitgestellt wird. Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Websites von Drittanbietern zu schalten, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Außerdem können gezielte Anzeigen auf der Grundlage der Google zur Verfügung stehenden Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) geschaltet werden (Zielgruppen-Targeting). Mit Hilfe von Google Ads können wir diese Daten quantitativ auswerten, z. B. welche Suchbegriffe zur Anzeige unserer Anzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben. Die Nutzung dieses Dienstes basiert auf deiner Zustimmung.

Google Ads Remarketing

Wir nutzen auch die Remarketing-Funktionen von Google Ads. Google Ads Remarketing ermöglicht es uns, Personen, die mit unseren Anzeigen und unserer Website interagieren, bestimmten Zielgruppen zuzuordnen und ihnen innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbasierte Werbung anzuzeigen.

Außerdem können die von uns mit Google Ads Remarketing erstellten Werbezielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Das bedeutet, dass interessenbasierte, personalisierte Werbung (d. h. Werbung, die auf der Grundlage deines bisherigen Nutzungs- und Surfverhaltens an dich angepasst wurde) auch auf einem anderen deiner Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden kann. Die Nutzung dieses Dienstes basiert auf deiner Zustimmung.

Google Conversion Tracking

Wir nutzen auch Google Conversion Tracking. Mit Hilfe von Google Conversion Tracking können wir und Google erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir zum Beispiel auswerten, welche Schaltflächen auf unserer Website wie oft angeklickt wurden und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen werden verwendet, um Conversion-Statistiken zu erstellen. Außerdem erfahren wir die Gesamtzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst verwendet Cookies oder vergleichbare Erkennungstechnologien zur Identifizierung. Die Nutzung dieses Dienstes basiert auf deiner Zustimmung.

Opt Out 

Google Analytics

Sie können das Tracking durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft deaktivieren, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on für Ihren aktuellen Webbrowser unter diesem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en herunterladen und installieren.

Facebook 

Wenn Sie nicht an der nutzungsbasierten Werbung durch Facebook teilnehmen möchten, können Sie hier widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram 

Wenn Sie nicht an nutzungsbasierter Werbung über Instagram teilnehmen möchten, können Sie Ihre Anzeigeneinstellungen ändern, indem Sie diese Anweisungen befolgen: https://help.instagram.com/911879456838933

TikTok 

Wenn Sie nicht an der nutzungsbasierten Werbung über TikTok teilnehmen möchten, können Sie Ihre Anzeigeneinstellungen ändern, indem Sie diese Anweisungen befolgen: https://www.tiktok.com/safety/en/ads-and-data/ 

Google Ads, Google Ads Remarketing, Google Conversion Tracking

Wenn du ein Google-Konto hast, kannst du der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Generell 

Wenn Sie nicht an unserer personalisierten Werbung oder dem Retargeting/Tracking teilnehmen möchten, können Sie der verhaltensbezogenen Werbung auf den folgenden Websites widersprechen: Your Online ChoicesDigital Advertising Alliance of CanadaNetwork Advertising InitiativeAdChoices und die European Interactive Digital Advertising Alliance

Wie kann ich Cookies löschen oder blockieren?

Da Cookies nicht auf unserem System, sondern lokal auf Ihrem Computer/Telefon/Tablet gespeichert werden, können wir Cookies nicht abrufen oder löschen. Sie können jedoch vorhandene Cookies löschen und die Verwendung von Cookies generell deaktivieren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen Google ChromeMozilla FirefoxMicrosoft EdgeOperaSafari..

Cookie-Zustimmung

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, werden Sie gefragt, ob Sie mit der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät einverstanden sind. Sie können alle Cookies akzeptieren oder Ihre Cookie-Einstellungen so anpassen, dass nur einige der oben genannten Kategorien von Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können auch alle Cookies ablehnen, mit Ausnahme der essentiellen Cookies, d.h. der Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass wir Ihnen nicht die bestmögliche Benutzererfahrung auf unserer Website bieten können, wenn Sie bestimmte Cookies deaktivieren/ablehnen, da es Dienste und Funktionen geben kann, die Sie nicht nutzen können, wenn Cookies erforderlich sind, damit wir uns an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen erinnern können.

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Cookie-Einwilligungstool

Unsere Website verwendet das Cookie-Einwilligungstool, um Ihre Zustimmung zur Speicherung von Cookies einzuholen und diese Zustimmung zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden die folgenden personenbezogenen Daten an uns übermittelt: i) Ihre Einwilligung(en) oder der Widerruf Ihrer Einwilligung(en); ii) Ihre IP-Adresse; iii) Informationen über Ihren Browser; iv) Informationen über Ihr Gerät; v) Zeitpunkt Ihres Besuchs auf unserer Website. Die Grundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse und Ihre Zustimmung.

DATEN, DIE WIR DIREKT SAMMELN

a) Kontaktieren Sie uns

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, auf verschiedenen Wegen mit uns in Kontakt zu treten. Wir erfassen die von Ihnen übermittelten Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Die Rechtsgrundlage ist sowohl Ihre Einwilligung als auch ein Vertrag.

b) Nutzung unserer Dienste

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die mit Ihrer Nutzung unserer Reinigungs-Dienstleistungen oder unserer Zusatzleistungen verbunden sind, um unsere vertraglichen Leistungen erbringen zu können. Dazu gehören insbesondere unser Support, die Korrespondenz mit Ihnen, die Rechnungsstellung, die Erfüllung unserer vertraglichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen. Dementsprechend werden die Daten auf der Grundlage der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und unserer gesetzlichen Pflichten verarbeitet.

c) Verwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie der Organisation unseres Geschäfts und der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z.B. der Archivierung. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind unsere gesetzlichen Verpflichtungen und unser berechtigtes Interesse.

d) Werbliche Nutzung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen für Marketingzwecke, z.B. um Sie auf besondere Aktionen und Rabattangebote aufmerksam zu machen. Darüber hinaus können wir Sie per E-Mail auf vergleichbare Angebote aufmerksam machen, z.B. können wir Sie über exklusive Verkäufe, Sonderangebote oder besondere Veranstaltungen informieren. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.

SOZIALE MEDIEN 

Wir sind auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses in sozialen Medien präsent (derzeit FacebookInstagram, TikTok. Wenn Sie uns über Social Media-Plattformen kontaktieren oder mit uns interagieren, sind wir und die jeweilige Social Media-Plattform gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und schließen einen sogenannten Joint-Controller-Vertrag ab. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihre Einwilligung oder, in einigen Fällen, die Anbahnung einer vertraglichen Leistung, falls vorhanden.

Wir verweisen mit Links auf unsere angebotenen Social-Media-Präsenzen. Im Gegensatz zu Social Media Plug-ins führen Links nicht dazu, dass die Social Media Plattform von Ihrem Besuch erfährt, wenn Sie auf unsere Seite zugreifen. Wie jeder Link führen sie jedoch dazu, dass Ihre Daten von der Social-Media-Plattform spätestens dann verarbeitet werden, wenn Sie auf den Link klicken. In der Regel speichert die Social-Media-Plattform Cookies auf Ihrem Gerät oder sogar Ihr Nutzungsverhalten in Ihrem Konto, insbesondere wenn Sie selbst eingeloggt sind. Die Social-Media-Plattform kann Ihre Daten verwenden, um Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren und für (interessenbasierte) Werbung zu nutzen. Dies kann dazu führen, dass Ihnen innerhalb und außerhalb der Social-Media-Plattform Werbung angezeigt wird.

MARKETING 

Sofern Sie uns Ihre gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Marketing- und Werbezwecke erteilt haben, sind wir berechtigt, Sie zu diesen Zwecken über die Kommunikationskanäle zu kontaktieren, zu denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können uns Ihre Zustimmung auf verschiedene Weise erteilen, z.B. durch Ankreuzen eines Kästchens in einem Formular, in dem wir Sie um Erlaubnis bitten, Ihnen Marketinginformationen zuzusenden, oder manchmal ergibt sich Ihre Zustimmung implizit aus Ihren Interaktionen oder Ihrer vertraglichen Beziehung zu uns. Wenn Ihre Zustimmung stillschweigend erteilt wird, beruht dies darauf, dass Sie aufgrund Ihrer Interaktionen oder Ihrer vertraglichen Beziehung mit uns eine vernünftige Erwartung haben, eine Marketingmitteilung zu erhalten.

Direktmarketing erfolgt in der Regel per E-Mail, kann aber auch andere, weniger traditionelle oder neue Kanäle umfassen. Diese Formen der Kontaktaufnahme werden von uns oder von unseren beauftragten Dienstleistern verwaltet. Jedes direkt adressierte Marketing, das von uns oder in unserem Namen versandt oder durchgeführt wird, enthält eine Möglichkeit, mit der Sie sich abmelden oder aus der Werbung aussteigen können. 

Wir nutzen Ihre Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen für Marketingzwecke, z.B. um Sie auf besondere Aktionen und Rabattangebote aufmerksam zu machen. Darüber hinaus können wir Sie per E-Mail auf vergleichbare Angebote aufmerksam machen, z.B. können wir Sie über exklusive Verkäufe, Sonderangebote oder besondere Veranstaltungen informieren. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar

WIRTSCHAFTLICHE ANALYSEN UND MARKTFORSCHUNG

Aus geschäftlichen Gründen analysieren wir die uns vorliegenden Daten über Geschäftstransaktionen, Verträge, Anfragen, Surfverhalten usw., wobei der betroffene Personenkreis Vertragspartner, Interessenten und Nutzer unserer Dienste umfassen kann.

Die Analysen werden zum Zweck der Geschäftsauswertung und Marktforschung durchgeführt. Die Analysen dienen allein uns und werden nicht nach außen weitergegeben und mittels anonymer Analysen mit zusammengefassten und/oder anonymisierten Werten verarbeitet. Darüber hinaus nehmen wir Rücksicht auf die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu Analysezwecken so pseudonym wie möglich und, wenn möglich, anonymisiert (z.B. als zusammengefasste Daten).

DATA SHARING

In bestimmten Fällen ist es erforderlich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten im Rahmen der Datenverarbeitung zu übermitteln. Diesbezüglich gibt es verschiedene Empfängerstellen und Kategorien von Empfängern.

a) Intern

Falls erforderlich, übermitteln wir Ihre persönlichen Daten innerhalb von Standard Reinigung. Selbstverständlich halten wir uns dabei an das BDSG und die DSGVO und stellen sicher, dass Ihre Daten ordnungsgemäß verarbeitet werden. Zugriff auf Ihre Persönlichen Daten erhalten nur autorisierte Mitarbeiter, die aufgrund ihrer Tätigkeit Zugriff auf die Daten benötigen, z.B. um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren.

b) Externe Einrichtungen

Personenbezogene Daten werden in den folgenden Fällen an unsere Dienstleister übermittelt:

  • im Zusammenhang mit der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen,
  • um Marketingdienste zu nutzen und unsere Dienstleistungen online zu bewerben,
  • um mit Ihnen zu kommunizieren,
  • um unsere Website bereitzustellen, und 
  • an staatliche Behörden und Institutionen, soweit dies erforderlich oder notwendig ist.

c )Internationale Überweisungen

Wir können Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen weitergeben, wenn dies für die in dieser

Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Um einen angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn diese übertragen werden, haben wir vertragliche Vereinbarungen über solche Übertragungen getroffen. Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die von uns übertragenen personenbezogenen Daten zu schützen.

DATENSICHERHEIT

Unsere Website verwendet eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und die Übertragung vertraulicher Inhalte wie Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns senden, zu schützen. Darüber hinaus haben wir zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen (“technische und organisatorische Maßnahmen”) ergriffen, wie z.B. Verschlüsselung oder “Need to know”-Zugriff, um einen möglichst umfassenden Schutz der über unsere Website verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. 

Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen immer Sicherheitslücken aufweisen, so dass ein absoluter Schutz nicht garantiert werden kann. Und Datenbanken oder Datensätze, die persönliche Daten enthalten, können versehentlich oder durch unrechtmäßiges Eindringen verletzt werden. Sobald wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, benachrichtigen wir alle betroffenen Personen, deren persönliche Daten möglicherweise kompromittiert wurden, so schnell wie möglich, nachdem die Verletzung entdeckt wurde.

IHRE RECHTE UND PRIVILEGIEN

a) Rechte zum Schutz der Privatsphäre 

Nach dem BDSG und der DSGVO können Sie die folgenden Rechte ausüben:

  • Das Recht auf Zugang;
  • Das Recht auf Berichtigung;
  • Das Recht auf Löschung;
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit;

b)  Aktualisierung Ihrer Daten und Widerruf Ihrer Zustimmung 

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, unrichtig sind, oder wenn Sie deren Berichtigung oder Löschung wünschen oder der Verarbeitung widersprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

c)  Antrag auf Zugang 

Falls Sie einen Antrag auf Zugang zu Ihren Daten stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden auf Anfragen bezüglich des Zugangs und der Korrektur so schnell wie möglich antworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Anfrage innerhalb von dreißig (30) Tagen zu beantworten, werden wir Ihnen mitteilen, warum und wann wir in der Lage sein werden, Ihre Anfrage zu beantworten. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihnen persönliche Daten zur Verfügung zu stellen oder eine von Ihnen angeforderte Korrektur vorzunehmen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.

d)  Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die Aufsichtsbehörde auf Bundesebene ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) (www.bfdi.bund.de) ist der Bundesbeauftragte für den Datenschutz. Die Datenschutzbehörde in Bezug auf unsere Dienste ist Der Bayerische Datenschutzbeauftragte (BDPC) in München ist die für Bayern zuständige Aufsichtsbehörde (www.datenschutz-bayern.de). Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir Ihre

Bedenken ausräumen können, bevor Sie sich an den BfDI oder die BDPC wenden. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie Ihre Bedenken bereits vor der Kontaktaufnahme mit einer Aufsichtsbehörde klären könnten.

e)

  • Was wir nicht tun
  • Wir fragen keine persönlichen Daten von Minderjährigen und Kindern ab;
  • Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling; und
  • Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

GÜLTIGKEIT UND FRAGEN

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am Montag, den 8. April 2024, aktualisiert und ist die aktuelle und gültige Version. Von Zeit zu Zeit können jedoch Änderungen oder eine Überarbeitung dieser Richtlinie erforderlich sein.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die obigen Angaben nicht ausreichen oder wenn Sie Fragen zur Erfassung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer Daten haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Wir werden uns bemühen, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und alle Anregungen Ihrerseits zu berücksichtigen.

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